Security
HO. Mobile conferma il data breach dei dati dei suoi clienti
HO. Mobile ha confermato di aver subito un attacco hacker da parte di ignoti precisando in un comunicato che solo parte della clientela è stata impattata, precisando che sono stati sottratti i dati anagrafici e identificativi della SIM, ma non dati di traffico, bancari o relativi ai sistemi di pagamento.
Dopo il data breach di dati dei clienti risultavano in vendita dal 22 dicembre sul Dark Web.
Il comunicato di HO Mobile
HO. Mobile, come dichiarato ufficialmente lo scorso 28 dicembre, ha avviato indagini in collaborazione con le Autorità investigative su presunte sottrazioni di dati dei suoi clienti di telefonia mobile.
Dalle ulteriori verifiche effettuate, che sono tuttora in corso, emerge che sono stati sottratti illegalmente alcuni dati di parte della base clienti con riferimento solo ai dati anagrafici e tecnici della SIM. L’azienda comunica che non sono stati in alcun modo sottratti dati relativi al traffico (sms, telefonate, attività web, etc.), né dati bancari o relativi a qualsiasi sistema di pagamento dei propri clienti.
ho. Mobile denuncia tale attività illecita a danno dei propri clienti e comunica di aver già sporto denuncia alla Autorità inquirente e informato il Garante della Privacy, con i quali sta lavorando in stretto contatto.
Purtroppo anche ho. Mobile, come numerose altre aziende, è rimasta vittima di attacchi informatici che si sono intensificati e accelerati durante la pandemia.
In queste ore stiamo procedendo ad informare solo i clienti ho. Mobile coinvolti, e abbiamo già attivato ulteriori e nuovi livelli di sicurezza per mettere la clientela al riparo da potenziali minacce. Ulteriori azioni a protezione dei dati sottratti sono in corso di implementazione e verranno comunicate ai clienti.
Qualora i clienti vogliano comunque procedere alla sostituzione della propria SIM, potranno richiederne la sostituzione gratuita presso i punti vendita autorizzati.
Stiamo assistendo a diversi fenomeni speculativi sui social network e pertanto invitiamo i clienti a verificare direttamente con i canali ufficiali di ho. Mobile (sito, app , call center) ogni informazione ed eventuale esigenza di supporto.
Domande Frequenti
- Quali dati sono stati sottratti?Dalle ulteriori verifiche effettuate, che sono tuttora in corso, emerge che sono stati sottratti illegalmente alcuni dati di parte della base clienti con riferimento ai soli dati anagrafici (nome, cognome, numero di telefono, codice fiscale, email, data e luogo di nascita, nazionalità e indirizzo) e tecnici della SIM. NON sono stati in alcun modo sottratti dati relativi al traffico (telefonate, SMS, attività web, etc.) né dati bancari o relativi a qualsiasi sistema di pagamento dei propri clienti.
- Come faccio a sapere se i miei dati sono stati sottratti?Riceverai una comunicazione dedicata in caso tu sia stato coinvolto.
- Ho attivato la ricarica automatica. I miei dati bancari sono stati sottratti?No, non sono stati in alcun modo sottratti dati relativi al traffico (telefonate, SMS, attività web, etc.) né dati bancari o relativi a qualsiasi sistema di pagamento dei clienti.
- Voglio sostituire la mia SIM, come faccio?Puoi recarti presso uno dei nostri rivenditori autorizzati e richiedere il cambio della SIM gratuitamente portando con te la SIM attuale e un documento di identità valido. Trova il negozio più vicino a te su https://www.ho-mobile.it/trova-negozio.html
- Non voglio/posso andare in negozio. Potete spedirmi la SIM?Il processo di sostituzione SIM richiede riconoscimento fisico del cliente, pertanto non possiamo in questo momento spedirti la SIM. Puoi recarti presso uno dei nostri rivenditori autorizzati e richiedere il cambio della SIM gratuitamente portando con te la SIM attuale e un documento di identità valido. Trova il negozio più vicino a te su https://www.ho-mobile.it/trova-negozio.html
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Digitale
Piracy Shield ha bloccato Google Drive: disservizi a decine di migliaia di utenti
Sabato 19 ottobre Google Drive è stato temporaneamente bloccato in Italia a causa di un intervento di Piracy Shield, il sistema progettato dall’AGCOM per combattere la pirateria online. Il blocco ha interessato l’intero dominio di Google Drive, limitando l’accesso non solo ai contenuti condivisi in modo illecito, ma anche miliardi di file legittimi di utenti comuni.
La misura è scattata perché alcuni utenti sfruttavano la piattaforma di Google per condividere materiali protetti da copyright senza autorizzazione. Tuttavia, l’azione ha generato una serie di importanti disservizi significativi e una reazione negativa da parte del pubblico, evidenziando i problemi legati ai blocchi generalizzati e al funzionamento di Piracy Shield.
Questa non è la prima volta che Piracy Shield colpisce piattaforme importanti: qualche mese fa, un blocco simile ha riguardato Cloudflare, con effetti negativi sulla connettività generale.
Il caso ha portato a domande sull’efficacia del sistema e sulla necessità di un approccio più mirato, che non penalizzi utenti e piattaforme legittime. La situazione suggerisce la necessità di un miglior coordinamento tra autorità e provider di servizi per contrastare la pirateria, evitando danni collaterali eccessivi per gli utenti legittimi e le loro attività quotidiane online.
AGCOM ha deciso di diffidare DAZN in qualità di segnalatore accreditato sulla piattaforma Piracy Shield, ad assicurare la massima diligenza e il massimo rigore nella presentazione delle istanze di blocco e nella raccolta delle relative prove. L’Autorità si è riservata di adottare tutti i provvedimenti di competenza in caso di inottemperanza. L’Autorità, a maggioranza, ha inoltre respinto la proposta della commissaria Elisa Giomi di una sospensione dell’attività della piattaforma. Il commissario Antonello Giacomelli non ha partecipato alle votazioni.
Secondo l’Associazione Italiana per la Sicurezza Informatica Clusit quanto accaduto il 19 ottobre rende evidente l’importanza di avere piattaforme tecnologiche sicure e trasparenti, soprattutto se impattanti sul cittadino. Queste devono essere progettate, implementate, manutenute e utilizzate con grande attenzione al tema della sicurezza informatica, della continuità operativa e delle libertà
individuali. L’inibizione dell’accesso alla Content Delivery Network di Google causato da un ticket caricato su Piracy Shield il 19 ottobre scorso debbano far riflettere sulla criticità che le infrastrutture informatiche rappresentano ormai per il Paese, e sull’attenzione che deve essere posta nell’assicurare che venga loro garantita fin dalla progettazione la resilienza necessaria a guasti, errori ed attacchi deliberati.
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Security
CrowdStrike : un grave disservizio mondiale colpisce i sistemi Microsoft Windows
Un grave disservizio ha colpito su scala mondiale aziende comprese banche, compagnie aeree, società di telecomunicazioni, emittenti TV e radio e supermercati, che state disconnesse dopo che sugli schermi dei computer Windows di tutto il mondo è apparso il famigerato blue screen of death.
La causa del problema globale é il disservizio mondiale dell’agent CrowdStrike che non funziona dopo un aggiornamento che ha creato una catena di malfunzionamenti.
Gli utenti hanno iniziato a segnalare problemi nel primo pomeriggio di venerdì in Australia dichiarando di essere stati bloccati dalle loro postazioni di lavoro per poi propagarsi in Europa e USA.
L’interruzione sembra interessare i PC Windows a livello globale.
Le compagnie aeree americane come American Airlines, Delta Airlines e United Airlines hanno messo a terra i loro voli, meno di un’ora dopo che Microsoft ha risolto un’interruzione dei suoi servizi cloud .
Microsoft ha dichiarato che l’interruzione è iniziata intorno alle 18:00 di giovedì, con alcuni dei suoi clienti che hanno riscontrato problemi con diversi servizi Azure nella regione centrale degli Stati Uniti. Azure è una piattaforma di cloud computing che fornisce servizi per la costruzione, la distribuzione e la gestione di applicazioni e servizi. Separatamente, Microsoft ha dichiarato che stava indagando su un problema che colpisce varie app e servizi di Microsoft 365.
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App
L’ente per la sicurezza canadese su TikTok : è un canale di informazione per il governo cinese
David Vigneault, a capo della Canadian Security Intelligence Service, in una recente intervista ha lanciato un monito a tutti i cittadini canadesi, dichiarando che : “Le persone non dovrebbero usare TikTok perché la piattaforma di social media è un canale di informazione per il governo cinese. La strategia del governo della Cina è molto chiara e mira ad acquisire informazioni personali in tutto il mondo. Stanno utilizzando l’analisi dei big data, hanno incredibili computer farm che elaborano i dati e stanno sviluppando l’intelligenza artificiale basata proprio sull’utilizzo di questi dati. Come individuo, direi che assolutamente non raccomanderei a qualcuno di avere TikTok.”
Secondo David Vigneault il presidente cinese Xi Jinping ha emanato una legislazione che controlla le informazioni e richiede ai cittadini cinesi, ovunque vivano nel mondo, di aiutare i raccoglitori di informazioni cinesi. Stanno usando analisi dei big data, hanno incredibili server che elaborano i dati, stanno sviluppando intelligenza artificiale basata sull’uso di questi dati. L’obiettivo finale è sempre proteggere gli interessi del Partito Comunista Cinese. E quindi da questo punto di vista, in molti modi, questa è una minaccia al nostro modo di vivere.”
Recentemente, il governo degli Stati Uniti ha dato alla società madre di TikTok, ByteDance, un anno di tempo per vendere la piattaforma di social media o affrontare un divieto.
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